Terms of service
GENEL BAKIŞ
dmsoi satıcısına hoş geldiniz! “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri dmsoi' ı ifade eder. dmsoi, müşteri olarak size özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir.
Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıf yapılan tüm politikalar (birlikte “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklar.
Yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler içerdiği ve garanti sorumluluğunun reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması gibi alanları kapsadığı için lütfen bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun.
Hizmetlerimizi ziyaret ederek, bunlarla etkileşimde bulunarak veya bunları kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız ile bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.
ERİŞİM VE HESAP
Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz ülke, eyalet veya ilde reşit olma yaşına ulaşmış olduğunuzu ve reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin, sahip olduğunuz, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlarda Hizmetleri kullanmasına izin vermek için bize onay verdiğinizi beyan edersiniz.
Hizmetleri kullanmak, online mağazalarımıza erişmek veya bunlarda gezinmek
ya da sunduğumuz herhangi bir ürün veya hizmeti satın almak için; e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.
Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden münhasıran siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye aktaramaz, satamaz, devredemez veya lisanslayamazsınız.
HİZMET VE FİYATLARDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Ürünlerimizin fiyatları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Hizmeti, herhangi bir bölümünü, içeriğini, herhangi bir zamanda önceden haber verilmeksizin değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutuyoruz.
Hizmetin herhangi bir değişikliği, fiyat değişikliği, askıya alınması veya durdurulması nedeniyle size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız.
ÜRÜNLERİMİZ
Online mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizin doğru bir şekilde temsil edilmesi için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ile cihaz ayarları ve yapılandırmasına bağlı olarak, renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda farklı görünebileceğini lütfen unutmayın.
Online mağazalarımızda gösterilen veya sunulan ürün veya hizmetlerin görünümünün veya kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya aynı olacağını garanti etmiyoruz.
Ürünlere ilişkin tüm açıklamalar, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız ve sunduğumuz ürünlerin miktarlarını, duruma göre belirli bir kişi, coğrafi bölge veya yargı alanı için sınırlayabiliriz.
SİPARİŞLER
Bir sipariş verdiğinizde, satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. dmsoi, siparişinizi herhangi bir nedenle ve kendi takdirine bağlı olarak kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, dmsoi tarafından kabul edildiği teyit edilene kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizin kabul edilebilmesi için ödemenizin tarafımızca alınması ve işlenmesi gerekir. Siparişi göndermeden önce lütfen dikkatle kontrol edin; zira bir sipariş kabul edildikten sonra dmsoi iptal taleplerini karşılayamayabilir. Siparişin kabul edilmemesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi halinde; sipariş sırasında sağladığınız e-posta adresi, fatura adresi ve/veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışırız.
FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği tarihte geçerli olan fiyattır ve sipariş onayı e-postanızda belirtilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, ilan edilen fiyatlara vergi, kargo, işleme, gümrük veya ithalat ücretleri dahil değildir.
Online mağazalarımızda yayınlanan fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya online ya da üçüncü şahısların işlettiği diğer mağazalarda sunulan fiyatlardan farklı olabilir. Hizmetlerimizde zaman zaman, fiyatları etkileyebilecek ve bu Şartlardan ayrı olarak Hüküm ve Koşullar'a tabi olan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun şartları ile bu Şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, promosyon şartları geçerli olacaktır.
Mağazalarımızda yapacağınız tüm alışverişlerde güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgilerinizi sağlamayı kabul etmektesiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için; e-posta adresiniz, kredi kartı numaralarınız ve son kullanma tarihleri dahil olmak üzere hesap ve diğer bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul edersiniz.
(i) Sağladığınız kredi kartı bilgilerinin doğru, eksiksiz ve tam olduğunu, (ii) söz konusu kredi kartını satın alma işlemi için kullanmaya yetkili olduğunuzu, (iii) tarafınızdan yapılan harcamaların kredi kartı şirketiniz tarafından karşılanacağını ve (iv) kargo ve işleme ücretleri ile varsa geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere, yayımlanan fiyatlar üzerinden oluşan tüm ücretleri ödeyeceğinizi beyan ve garanti edersiniz.
İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR
Hizmetlerin bir parçası olarak, üçüncü taraflarca sunulan ve tarafımızca izlenmeyen, kontrol edilmeyen veya yönlendirilmesi yapılmayan müşteri araçlarına erişim sağlayabilirsiniz.
Bu araçlara erişimi herhangi bir garanti, beyan veya şart olmaksızın ve herhangi bir onay vermeden "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağladığımızı kabul ve beyan edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarının kullanımından kaynaklanan veya bununla ilgili hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır.
Sitede sunulan isteğe bağlı araçların sizin tarafınızdan kullanımı tamamen kendi riskiniz ve takdirinize bağlıdır ve ilgili üçüncü taraf sağlayıcı(lar) tarafından sağlanan araçların kullanım koşullarını bildiğinizden ve onayladığınızdan emin olmalısınız.
Gelecekte, Hizmetler aracılığıyla yeni özellikler (yeni araçlar ve kaynakların sunulması dahil) de sağlayabiliriz. Bu tür yeni özellikler de Hizmetlerin bir parçası olarak kabul edilecek ve bu Hizmet Şartları'nın konusu olacaktır.
ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine ait materyaller içerebilir. Erişmeyi seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf materyalin veya web sitesinin içeriğini ya da doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu değiliz. Hizmetlerimizden ayrılıp bu materyallere veya üçüncü taraf web sitelerine erişmeye karar verirseniz, bunu kendi sorumluluğunuzda yaparsınız.
Herhangi bir üçüncü taraf web sitesine erişiminizden ya da bu sitelerdeki ürün, hizmet, kaynak veya içerikleri satın almanızdan veya kullanmanızdan kaynaklanan hiçbir zarar veya kayıptan sorumlu değiliz. Lütfen üçüncü tarafın politikalarını ve uygulamalarını dikkatlice inceleyin ve herhangi bir işleme başlamadan önce bunları anladığınızdan emin olun. Üçüncü taraf ürünleri ve hizmetleriyle ilgili şikayetler, talepler, endişeler veya sorular doğrudan üçüncü tarafa iletilmelidir.
GİZLİLİK POLİTİKASI
Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamıza tabidir.
HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER
Hizmetlerde zaman zaman ürün tanımları, fiyatları, promosyonları, teklifleri, ürün kargo ücretleri, nakil süreleri ve stok durumu ile ilgili yazım hataları, tutarsızlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler bulunabilir. Herhangi bir bilginin hatalı olması durumunda, önceden haber vermeksizin (siparişinizi gönderdikten sonra bile) herhangi bir zamanda hataları, tutarsızlıkları veya eksiklikleri düzeltme, bilgileri değiştirme, güncelleme veya iptal etme hakkını saklı tutarız.
YASAKLI KULLANIMLAR
Hizmetlere yalnızca hukuka uygun amaçlarla erişebilir ve Hizmetleri bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Hizmetlere doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki amaçlarla erişemez veya Hizmetleri bu amaçlarla kullanamazsınız: (a) herhangi bir yasa dışı veya kötü niyetli amaçla; (b) herhangi bir uluslararası, federal, eyalet veya yerel düzenlemeyi, kuralı, yasayı veya yerel yönetmeliği ihlal etmek için; (c) Fikri Mülkiyet Haklarımızı veya başkalarının Fikri Mülkiyet Haklarını ihlal etmek veya çiğnemek için; (d) çalışanlarımızı veya başka herhangi bir kişiyi taciz etmek, kötüye kullanmak, hakaret etmek, zarar vermek, karalamak, iftira atmak, küçük düşürmek, korkutmak veya zarar vermek için; (e) yanlış veya yanıltıcı bilgi iletmek için; (f) bu Şartlara uymayan herhangi bir materyali göndermek, bilerek almak, yüklemek, indirmek, kullanmak veya yeniden kullanmak için; (g) herhangi bir "istenmeyen e-posta", "zincir mektup", "spam " veya benzeri herhangi bir talep de dahil olmak üzere herhangi bir reklam veya tanıtım materyalini iletmek veya gönderilmesini sağlamak için; (h) başka bir kişiyi veya kuruluşu taklit etmek veya taklit etmeye teşebbüs etmek için; veya (i) Hizmetlerin herhangi bir kişi tarafından kullanımını veya keyfini kısıtlayan veya engelleyen veya bizim tarafımızdan belirlendiği üzere dmsoi, Shopify veya Hizmet kullanıcılarına zarar verebilecek veya onları sorumluluğa maruz bırakabilecek başka herhangi bir davranışta bulunmak.
Ayrıca aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz: (a) Hizmetlerin işlevselliğini veya çalışmasını etkileyecek şekilde kullanılacak veya kullanılabilecek virüsleri veya diğer kötü amaçlı kod türlerini yüklemek veya iletmek; (b) Hizmetlerin herhangi bir bölümünü çoğaltmak, kopyalamak, çıkarmak, satmak, yeniden satmak veya istismar etmek; (c) başkalarının kişisel bilgilerini toplamak veya izlemek; (d) hizmetleri spam, kimlik avı, sahte web sitesi veya aldatma amacıyla kullanmak; (e) Hizmetlere erişmek için herhangi bir robot, örümcek, kazıma, veri toplama ve çıkarma araçları, otomatik cihaz veya işlem, yapay zekâ araçları (örneğin agentic yapay zekâ) veya otomatik ya da manuel yöntemler kullanmak; veya (f) Hizmetlere erişimi kısıtlamak için kullandığımız güvenlik veya yetkilendirme özelliklerine, robot engelleme başlıklarına veya diğer önlemlere müdahale etmek, bunları atlatmak veya bertaraf etmek. Bu Şartların herhangi bir bölümünü ihlal ettiğinizi tespit etmemiz durumunda, hesabınızı herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin askıya alma, devre dışı bırakma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.
GARANTİLERİN REDDİ
Hizmetler üzerinde veya Hizmetler aracılığıyla sunulan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Bu bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya faydalılığı konusunda herhangi bir garanti vermeyiz. Bu bilgilere dayanarak yapacağınız her türlü işlem tamamen kendi sorumluluğunuzdadır. Hizmetlerimizi ziyaret eden siz veya diğer ziyaretçiler tarafından bu materyallere güvenilmesinden veya içeriğinden haberdar olan herhangi bir kişi tarafından bu materyallere dayanılmasından kaynaklanan her türlü sorumluluk ve yükümlülüğü reddediyoruz.
DMSOI TARAFINDAN AÇIKÇA BELİRTİLEN DURUMLAR HARİÇ OLMAK ÜZERE, HİZMETLER VE HİZMETLER ARACILIĞIYLA SUNULAN TÜM ÜRÜNLER, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR BEYAN, GARANTİ VEYA KOŞUL OLMAKSIZIN, “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” SUNULUR. BUNA; TİCARİ ELVERİŞLİLİK, TİCARETE UYGUN KALİTE, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, DAYANIKLILIK, MÜLKİYET VE İHLAL ETMEMEYE İLİŞKİN ZIMNİ GARANTİLER VEYA KOŞULLAR DA DAHİLDİR. HİZMETLERİ KULLANIMINIZIN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ ETMEYİZ, BEYAN ETMEYİZ VEYA TAAHHÜT ETMEYİZ. BAZI YARGI BÖLGELERİ ZIMNİ VEYA DİĞER GARANTİLERİN REDDİNE İZİN VERMEZ; BU NEDENLE YUKARIDAKİ SORUMLULUK REDDİ HÜKÜMLERİ SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.
SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE; HİÇBİR DURUMDA DMSOI, İŞ ORTAKLARIMIZ, YÖNETİCİLERİMİZ, YETKİLİLERİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZ, BAĞLI KURULUŞLARIMIZ, TEMSİLCİLERİMİZ, YÜKLENİCİLERİMİZ, HİZMET SAĞLAYICILARIMIZ VEYA LİSANS VERENLERİMİZ YA DA SHOPİFY VE ONUN BAĞLI KURULUŞLARINA AİT OLANLAR; SÖZLEŞMEYE, HAKSIZ FİİLE (İHMAL DAHİL), KUSURSUZ SORUMLULUĞA VEYA BAŞKA BİR HUKUKİ SEBEBE DAYANIP DAYANMADIĞINA BAKILMAKSIZIN; HİZMETLERİN HERHANGİ BİRİNİ KULLANMANIZDAN VEYA HİZMETLER ARACILIĞIYLA TEMİN EDİLEN HERHANGİ BİR ÜRÜNDEN YA DA HİZMETLERİ VEYA HERHANGİ BİR ÜRÜNÜ KULLANIMINIZLA HERHANGİ BİR ŞEKİLDE BAĞLANTILI OLAN DİĞER HERHANGİ BİR TALEPTEN KAYNAKLANAN; KÂR KAYBI, GELİR KAYBI, TASARRUF KAYBI, VERİ KAYBI, İKAME MALİYETLERİ VEYA BENZERİ ZARARLAR DÂHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE; HER TÜRLÜ DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, CEZAİ, ÖZEL VEYA DOLAYLI ZARAR, YARALANMA, KAYIP VEYA TALEPTEN SORUMLU TUTULAMAZ. BU KAPSAM; HİZMETLER ARACILIĞIYLA YAYIMLANAN, İLETİLEN VEYA BAŞKA ŞEKİLDE KULLANIMA SUNULAN HERHANGİ BİR İÇERİKTEKİ HATALAR VEYA EKSİKLİKLER DAHİL OLMAK ÜZERE; HİZMETLERİN VEYA HERHANGİ BİR İÇERİĞİN (YA DA ÜRÜNÜN) KULLANIMININ BİR SONUCU OLARAK ORTAYA ÇIKAN HER TÜRLÜ KAYIP VEYA ZARARI DA KAPSAR; SÖZ KONUSU ZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLUNMASI HALİNDE DAHİ.
UYGULANACAK HUKUK
Bu Hizmet Koşulları ve size Hizmet sağladığımız tüm ayrı anlaşmalar Türkiye yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.
HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Şartlarının en güncel versiyonunu bu sayfada dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz.
Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu Hizmet Şartlarının herhangi bir bölümünü web sitemizde güncelleme ve değişiklikler yayımlayarak güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutarız. Web sitemizdeki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu Şartlarda yapılacak önemli değişiklikleri ilgili yasalara uygun olarak size bildireceğiz ve bu değişiklikler bildirimde belirtilen tarihte yürürlüğe girecektir. Bu Hizmet Şartlarında yapılan herhangi bir değişikliğin yayınlanmasının ardından Hizmetleri kullanmaya veya bunlara erişmeye devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı dmsupport@dmsoi.com adresine e-posta gönderin.